Política de privacidad

Responsable

Víctor Palamarji (VICRA Reformes), NIE Y6714477D, C/ Illa de Gènova, 7A, 43500 Tortosa (Tarragona). Teléfono y WhatsApp: 643 23 11 10.

Qué datos tratamos

Los que nos das al contactarnos por WhatsApp o por teléfono: tu nombre, tu teléfono, el pueblo, el trabajo que necesitas y, si las mandas, fotos.

El formulario de presupuesto no guarda tu nombre ni tu mensaje: solo prepara el mensaje y abre WhatsApp para que lo envíes tú. Para las estadísticas solo cuenta que se ha usado, con el servicio y el pueblo elegidos.

Para saber cómo se usa la web contamos las visitas con Umami, una herramienta de estadísticas que no usa cookies ni guarda tu dirección IP ni nada que permita identificarte. Registra datos de conjunto: qué páginas se visitan, desde qué web se llega (por ejemplo, Google), el país y la ciudad, el tipo de dispositivo y de navegador, y los clics en los botones de llamar y de WhatsApp.

Para qué

Para responder tu consulta, preparar el presupuesto y, si lo aceptas, hacer el trabajo y facturarlo. No usamos tus datos para publicidad.

Las estadísticas de visitas, para saber qué funciona en la web y mejorarla.

Base legal

Tu consentimiento al contactarnos y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales como el presupuesto (artículo 6.1 a y b del RGPD). La facturación y su conservación son una obligación legal (artículo 6.1 c).

Las estadísticas de visitas, nuestro interés legítimo en saber cómo se usa la web, sin datos que te identifiquen (artículo 6.1 f).

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la consulta o el trabajo y, después, durante los plazos que exige la ley, por ejemplo los fiscales.

Las estadísticas de visitas, un máximo de seis meses.

A quién se comunican

A nadie, salvo obligación legal (por ejemplo, a Hacienda).

Si nos escribes por WhatsApp, la aplicación trata los mensajes según su propia política de privacidad, y puede hacerlo fuera de la Unión Europea con las garantías que exige el RGPD.

Las estadísticas las gestiona Umami Software, Inc., que nos presta el servicio y trata esos datos por cuenta nuestra. También puede hacerlo fuera de la Unión Europea, con las garantías que exige el RGPD.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, y oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad, por WhatsApp o por teléfono (643 23 11 10) o por correo postal a C/ Illa de Gènova, 7A, 43500 Tortosa (Tarragona).

Si crees que no los respetamos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).